9月9日下午,怀化市自然资源和规划局召开自然资源领域“两应两不”信访件交办会,各县市区自然资源局主要负责人参加。会议集中部署信访“两应两不”专项整治工作,市自然资源和规划局党组书记、局长田刚主持会议并作工作部署。
会议指出,全系统要切实提高政治站位,把信访工作作为当前重中之重抓实抓牢,坚持靠前指挥、带头督办,亲自交办重点信访事项,推动形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。
会议强调,要聚焦“应受理而不受理、应办理而不办理”突出问题,严格落实首办责任制,规范信访办理流程,坚决杜绝推诿拖延、消极应付。坚持依法依规处置群众诉求,做实闭环管理,推动信访矛盾实质性化解,切实做到案结事了、事心双解。
下一步,全市自然资源系统将持续纠治信访工作短板弱项,压紧压实属地责任,常态化排查化解自然资源领域信访突出问题,全力提升信访工作质效。
